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▶皇家严选代购流程为何？
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与海运专案进口费) - 将欲代购之商品放入购物车，准备结帐与海运专案进口费)
- 依据页面上的指示汇入足够的金额，完成订单（＊请参考皇家严选汇款方式
） - 即可至「我的页面」>「我的订单」查看成立后的订单并追踪进度 ▶皇家严选的汇款方式为何？ 皇家严选会员都有一组玉山银行的专属虚拟帐号。当款项汇入帐号时，系统会与银行 连线储值您的虚拟帐户，您可以在「我的页面」中查看「帐户余额」。 ▶我在哪里可以确认汇款帐号？ 玉山银行的汇款帐号资讯在「我的页面」>「我要汇款」中，此为会员专属专用之帐号 。 ▶我该如何进行汇款，汇款后多久会显示「帐户余额」？ 通常ATM汇款后会立刻连线入帐；临柜汇款会因不同银行的作业时间，需2-3小时系统 才能连线入帐。若超过时间仍无法显示正确的「帐户余额」，请联系客服协助处理入 帐事宜。 (汇款后请保留汇款凭证，作为日后入帐参考依据) ▶我的银行或ATM不能汇款，该怎么办？ 因为专属帐号为「虚拟帐户」不同于一般个人帐户，偶尔发生ATM或临柜专员不提供 汇款的情况（视不同分行规定）。当您遇到上述情形时请联络皇家严选客服，我们将 会有专人协助您完成汇款。 ▶我该如何联络皇家严选呢？ 您可以使用下列的方式联络我们。 服务时间：平日10:00～19:00 ● 粉丝专页: ● 专页私讯: ● E-mail ： ● 官方Line: ● 公司电话:
