退換貨相關

▶退換貨說明
基於提供良好服務立場，皇家嚴選將有限度的協助處理退換貨事宜。海外代購服務並
不包含”無條件”的退換貨，當海外商品下訂後皇家嚴選僅依照各銷售通路的規範進行之
，其服務內容與收費方式如下:

1. 賣家尚未出貨- 若賣家受理取消訂單，皇家嚴選將於賣家退款後退還商品原價
   ，代購手續費不予退回。
2. 賣家已出貨 – 若賣家受理取消訂單，皇家嚴選將於賣家退款後退還商品原價
   ，代購手續費不予退回並酌收10 USD的退貨處理費；如過程產生有額外費用（如:退貨
   運費）也會向您告知收取。
3. 您已收到商品- 商品若是有瑕疵、遺漏、缺件、款式錯誤……等問題，皇家嚴
   選將協助代轉達賣家您收集的相關資訊。若賣家受理退換貨，您需依照賣家指示進行
   退換貨流程(如:將商品寄至指定地址、提供商品照片……等要求)，皇家嚴選僅協助聯絡
   、權益爭取等相關事宜。
4. 您已收到商品- 若您提供的購買資訊正確，但為人員疏失造成的下訂錯誤，皇
   家嚴選將會於回收商品後無條件退還”代購物品寄至台灣”全額款項。
   *皇家嚴選不受理任何上述未提及形式之退換貨。